自20年4月开端研讨亚马逊直播，从国内电商展开、直播的展开、视频及图文的展开、以及跨境电商、顾客习气等多方面研讨跨境电商及直播的展开趋势，为咱们供给参阅。

　　电子商务的中心是经过互联网成交，根底是互联网渠道的用户数量，许多细分范畴也有不少商城，专营这各自主打的类目。互联网渠道用户最多的莫过于交际渠道，咱们也能够看到不少传统交际渠道也在推行电商服务，比方微信、Facebook等，电商现已日子化了，现已走进了咱们的交际。

　　电子商务简称电商，电子商务通常是指经过互联网与客户依据数据完成买卖并运用网上进行支授予结算的商务形式，是在因特网敞开的网络环境下，根据浏览器/服务器运用方法，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，完成顾客的网上购物、商户之间的网上买卖和在线电子付出以及各种商务活动、买卖活动、金融活动和相关的归纳服务活动的一种新式的商业运营形式。

　　电子商务中，各种经济行为的产生都是在网络环境所构成。针对电子商务所具有的特征，首要有快捷性、虚拟性网络效应等。

　　电子商务的快捷性体现在互联网的快速展开给人们日子带来的快捷性，也是依赖于互联网技能与信息技能所建立的渠道，使得买卖主体不再受时刻和空间的束缚，让买卖信息化和无纸化。

　　电子商务又分许多，B2B、O2O、B2C、C2C等，咱们的课题是要点研讨B2C的展开，然后一切关于电商的研讨都是以B2C为例。

　　国际互联网的展开源于1961年麻省理工学院的伦纳德.克兰罗克（Leonard Kleinrock）博士宣布的分组交流技能的论文，该技能后来成为了互联网的规范通讯方法。

　　互联网起源于1961年，到1995年商场遍及花了35年时刻，也是这35年，给国际互联网的运用奠定了根底。美国是最早开端探究互联网的，我国是在1987年开端探究互联网，在1994年4月20日经过一条64K的国际专线，成功全功用接入国际互联网，我国互联网的年代也从开端。

　　互联网在展开过程中，一开端传统的互联网网站都是以“内容为主，服务为辅”为首要形状，经过静态网站来完成内容的展现，是经过搜索引擎内容聚合来完成。这个展开阶段的互联网用户十分涣散，内容作者与用户无法互动，用户和网站也各自独立与割裂，用户找内容或许内容找用户都比较困难，这便导致了信息流的缺失，部分服务需求跳转到邮件等交际网页。

　　因而，推进着互联网网站与内容流型交际网络（Facebook，微博等）的并存，动态内容和信息流的服务替代了静态网站内容呈现的方法，也是依托于交际网络的开端展开，用户开端成为互联网的中心，用户开端聚集，构成了一致的账号系统，也使得内容方不会被忘记。可是，也仍是有一些缺点和用户运用习气的问题，导致互联网从PC往移动端的展开晋级。

　　首要，是信息块的缺失，导致欲展现其他信息时，依然要跳转到其他网站。二是音讯流的弱化，使得交互缺乏，导致服务倾向于东西，而不是交流。第三则是新的东西很快就兴起了，并因而改变了用户习气。第四则是这个阶段的互联网，其移动特点较弱，不如移动app的随时随地的价值。

　　2009年，跟着3G门户的推行，网站的运用开端移动化，移动APP也在音讯流型交际APP的带动下，逐渐的开端兴起，这个阶段，内容与服务偏重，首要的内容供给方法是信息流，音讯流为主，内容流为辅。用户能够经过移动APP直面服务，未来互联网开展开也将是移动化，智能化，经过大数据分析，音讯和内容将会更精准化。

　　电商依赖于互联网而展开，其展开进程也不过20多年，那么电子商务的展开又是怎么强壮的呢？

　　传统的买卖形式是经过面对面买卖，再到电话交流、邮件传真、转账汇款等方法买卖，知道互联网的呈现，打破了传统的买卖形式，人们能够经过网上收购自己所需物品。

　　1994年，时年30岁的杰夫・贝索斯，其时他是华尔街上一家出资银行的高档副总裁。当得知互联网用户每年近两倍的增加率时，他意识到其间蕴含到的巨大商机，在经过24小时的考虑之后，他抛弃了高薪的职位，转而投身与一家他以为能够在网络上热销的产品——图书。在得到老友的支撑和爸爸妈妈退休金的赞助后，在第二年，1995年7月份创立了以一条贯穿南美洲河流命名的网上书店——亚马逊。从此电子商务快速兴起，越来越多的出资者瞄准了这个商机，出资于此。2001年亚马逊完成盈余，而且营业额逐年增加，在电子商务那几年波折的展开中，许多追随者纷繁关闭关门，而它却坚强的存活了下来而且锋芒毕露。能够毫不夸大的说，贝索斯是电子商务之父，是他敞开了电子商务国际的大门，让商务从此搭上互联网的快车。

　　与亚马逊同年代的另一家电子商务企业——易贝网，其浪漫的创始人彼埃尔·奥米迪亚为了帮其女友交流糖块而建立了这个网站，自1995年诞生以来，比例不断扩大，在30多个国家展开了其事务。其C2C的形式也让其展开迅速，在2002年，经过易趣网进入我国，2003年在国内的C2C商场占有了挨近80％的比例，不过其照搬美国的经历进入我国，运用收取服务费的方法盈余，很快被我国的另一家强壮的电子商务公司逐个阿里巴巴淘宝网击垮，无法之下退出我国。

　　阿里巴巴，成立于1998年12月，在其创立初期，创立人马云尽力宣扬自己的电子商务理论，在国内外引起了很大的反应，而且由于此，他的理论在阿里巴巴最困难的时分得到了危险公司的认可，先后得到两次危险出资。而且在2003年同软银协作推出了淘宝网，之后在国内人气飙升极快，在2004年前，证券出资协会（CISI）人气榜上还没有淘宝的方位，2004年2月开端，淘宝以每月768％的速度上升到仅次于易趣的第二位，推出一年之后，淘宝逾越易趣位居榜首。2010年其买卖额到达4千亿元人民币，在业界遥遥领先。

　　亚马逊、易贝网、阿里巴巴都是算互联网刚起步的时分便开端布局电子商务却曾经俊彦的巨子，具体的不同之处后边的课题会再讲到，也是由于这些巨子的带动，电子商务职业蓬勃展开，1995年是电商元年，那么现在这些电商渠道是什么时分融入咱们日子傍边呢，咱们来看下熟知的电商渠道什么时分走入咱们视界：

　　电商的起步依赖于互联网，3G之前从事电子商务的都是大哥级别了，咱们能够看到2010年之后也有不少后起之秀在冲击了老迈哥们，应该说电商的蓬勃展开源于3G网络的遍及，然后期之秀，比方速卖通、wish、虾皮、拼多多等都具有十分大的商场也是源于4G与移动APP的行为习气，成果与兴旺的物流系统。在电商的展开中，我国也成果了三方付出。

　　由于网络的晋级，电商渠道也在不断的晋级，从一开端的简略图文形式往短视频形式转化，由于4G的速度，最先上视频的是国内电商：

　　淘宝（阿里巴巴系）于2013年9月逐渐对商家敞开主图视频展现位，2017年对顾客敞开视频谈论功用；

　　京东于2015年逐渐对商家敞开主图视频展现位，同淘宝相同于2017年对顾客敞开晒单谈论视频功用；

　　亚马逊于2017年才敞开美国站主图视频展现位，2018年才逐渐敞开谈论视频展现位，其他站点还在逐渐敞开中，德英法日等2020年渐渐地对一些会员敞开了主图视频位，信任很快就会全站点敞开，再见敞开视频谈论功用。

　　能够看到，美国电商在从图文转向视频的战略上要慢的太多，原因首要有网络的问题，这也归功于我国4G网络的快速展开和短视频职业的快速展开，在之后的课题中也会具体介绍。

　　电子商务带来的快捷性也越来越显着，再加上各大电商渠道618、双十一、双十二、prime day、黑五、网一等的大促，带来激动型消费的惊人数据，也在正面的推进电商消费系统。也正是由于这些，群众消费习气现已耳濡目染的从线上搬运到了线上，传统零售到了有必要转型的时分，这个从沃尔玛、麦德龙等线下零售龙头也开端布局和进入电商职业便可看出，电商的消费趋势现已越来越显着。

　　咱们来看一组全球零售电子商务的数据，从2014年到2019年零售电子商务是买卖额的增加速度也是越来越快。

　　电子商务的中心是经过互联网成交，根底是互联网渠道的用户数量，许多细分范畴也有不少商城，专营这各自主打的类目。互联网渠道用户最多的莫过于交际渠道，咱们也能够看到不少传统交际渠道也在推行电商服务，比方微信、Facebook等，电商现已日子化了，现已走进了咱们的交际。

　　从贝索斯投身电子商务到现在，依托电子商务亚马逊渠道成为国际首富，我国的首富也一度是阿里巴巴的马云先生，全球最大的两个经济体的首富都有电商的一席之地。