豪雨SEO——专注于SEO实战运营

获得******次客户信任成本******

网络营销

获得******次客户信任成本******

无论是在网上还是在线下,获得一个新客户的成本是******的。据报道,银行要获得一个新用户的成本在200-300美元左右。银行需要投入巨额广告预算,组建销售部门,在商场、展会甚至马路上建立展台,向潜在用户推广。还可能要提供免去头两三年信用卡服务费,甚至需要直接送礼物、购物券等,才能吸引到一个客户。

在网站上同样如此,成功吸引一个客户的费用比维护一个现有用户的费用要高得多。这也就是为什么很多竞价排名广告商愿意花一个点击几十元,购买流量和潜在用户,比如房地产、法律服务、某些慢性病药物、脱发治疗、减肥网站等。大家可以计算一下,假设20--30元一个点击,网站转化率是2%的话,获得一个用户的广告成本就有上千元之高。

而一旦网站浏览用户转化为付费客户,再次向其销售相关产品,甚至其他不相关的产品;则几乎没有广告成本,转化率也极大提高口据统计,同一个商家推出与******次销售不相关的产品时,有3D%左右的现有客户会购买新产品。

在网络上,成功转化用户的关键之一是说服用户信任你和你的网站,这一点网上比在线下更重要。用户一旦在你的网站上产生了******次购买,说明他已经信任了你的网站,心理防线已经彻底拆除。只要你提供了令客户满意的产品和服务,向同一个客户推销更多产品,难度将大大降低。